Specjalista ds. obsługi klienta i doradztwa zawodowego

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Realizacja działań rekrutacyjnych w ramach projektów unijnych,
• Udzielanie informacji o założeniach projektowych i wsparciu oferowanym w ramach projektu,
• Obsługa kandydatów i uczestników projektu w formie osobistej, telefonicznej oraz elektronicznej,
• Prowadzenie analizy potrzeb rozwojowych uczestników projektów, w tym: wykorzystywanie modelu Bilansu Kompetencji, stosowanie narzędzi doradczych, takich jak EuroPass, Moje Portfolio i inne, które wspierają rozwój zawodowy uczestników
• Prowadzenie dokumentacji uczestników projektu zgodnie z wytycznymi.

WARUNKI ZATRUDNIENIA:

Forma zatrudnienia: umowa o pracę na pełny etat (1/1)

Godziny pracy:

• od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym: 8:00–16:00 oraz 9:00–17:00, 
• dodatkowo 3-4-godzinne dyżury w dwie soboty każdego miesiąca,

Narzędzia pracy: służbowy laptop oraz telefon,

Możliwości rozwoju: udział w kursach i szkoleniach podnoszących kompetencje.

Wymagania stawiane pracownikowi:

WYMAGANIA:

• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: HR, doradztwo zawodowe, zarządzanie zasobami ludzkimi),
• Co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klientów (preferowane doświadczenie w obsłudze uczestników projektów unijnych),
• Doświadczenie w doradztwie zawodowym, poparte dokumentami potwierdzającymi realizację takich działań,
• Mile widziana znajomość funkcjonowania Bazy Usług Rozwojowych oraz procesów rekrutacji uczestników do projektów unijnych,
• Czynne prawo jazdy kategorii B,
• Dobra znajomość obsługi pakietu biurowego Microsoft Office (w szczególności Word, Excel, Outlook),
• Samodzielność w działaniu, odpowiedzialność za powierzone zadania oraz umiejętność ustalania priorytetów, poczucie odpowiedzialności i organizacji pracy własnej.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »