Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• przyjmowanie i ewidencja podań,
• przedłużanie ważności legitymacji studenckich,
• przygotowywanie zaświadczeń dla studentów,
• korespondencja e-mailowa ze studentami,
• obsługa telefoniczna studentów,
• obsługa bezpośrednia studentów,
• rozwiązywanie bieżących spraw studenckich,
• zaangażowanie w działania mające na celu budowanie pozytywnego wizerunku BOS,
• zaangażowanie w działania mające na celu wzrost satysfakcji studentów w zakresie obsługi BOS.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• wykształcenie min. średnie (mile widziane wyższe lub w trakcie studiów),
• min. rok doświadczenia w obsłudze klienta,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• znajomość pakietu MS Office,
• dobra organizacja pracy własnej,
• umiejętność radzenia sobie z wymagającym klientem,
• umiejętność pracy pod presją czasu i sytuacjach stresowych, klientocentryczna postawa,
• komunikatywność, 
• wysoka kultura osobista, terminowość,
• dyspozycyjność (praca w weekendy wg ustalonego grafiku).

Firma oferuje:

• zatrudnienie na umowę na pełen etat,
• ciekawą i samodzielną pracę w największym polskim holdingu uczelni niepublicznych,
• szkolenia grupowe i indywidualne,
• dofinansowanie do nauki,
• udział w licznych projektach rozwojowych podnoszących kwalifikacje zawodowe,
• dofinansowanie do benefitów (karty MultiSport, Medicover Sport, opieka medyczna, ubezpieczenie na życie),
• dodatkowe dni wolne od pracy,
• wyjazdy integracyjne oraz spotkania świąteczne.

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »