Kto szuka:
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Stanowisko:
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Lokalizacja:
Gdańsk
pomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- Praca w zespole obsługi klientów popularnej globalnej marki.
- Rozwój umiejętności w obszarze Customer Experience.
- Współpraca z zespołem 1200 specjalistów w Polsce.
- Obsługa klientów przez telefon, e-mail, videorozmowy i chat.
- Aktualizacja wiedzy o zmianach procedur.
- Wsparcie zespołowe w trudnych przypadkach.
Wymagania stawiane pracownikowi:
- Dobra obsługa komputera.
- Biegła znajomość języka francuskiego (min. C1).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
- Umiejętność efektywnej komunikacji.
- Stałe łącze internetowe, minimalna prędkość pobierania 5 Mbps, wysyłania 2 Mbps.
Firma oferuje:
- Wynagrodzenie 6300 zł brutto + premia do 2000 zł brutto.
- Elastyczne formy pracy: biurowa, zdalna, hybrydowa.
- Wdrożeniowe szkolenie i bieżące wsparcie.
- Szanse na awans, 50% wewnętrznych promocji.
- Bonus za polecenie nowego pracownika – do 3000 zł brutto.
- Dodatkowe benefity: konsultacje psychologiczne, karta sportowa, opieka medyczna, dofinansowanie wypoczynku, kafeteria benefitów.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »