Opis stanowiska podany przez pracodawcę:

• Realizacja zgłoszeń, wniosków, reklamacji i skarg Klientów.
• Przygotowanie i wysyłanie do Klientów informacji zwrotnych po realizacji zgłoszeń.
• Zawieranie/aneksowanie/rozwiązywanie umów kompleksowych oraz umów sprzedaży z Klientami w trybie korespondencyjnym wraz z monitorowaniem przebiegu procesów i koordynacja działań z OSD.
• Realizacja zgłoszeń/zadań/spraw przekazanych przez inne ECKO/OSD/inne podmioty GKPGE.
• Archiwizacja dokumentacji zgromadzonej w trakcie realizacji zgłoszeń Klientów.
• Współpraca z innymi ECKO, przede  w celu optymalizacji procesów obsługi Klientów oraz jak najszybszej realizacji zgłoszeń.
• Stosowanie przepisów wewnątrzzakładowych, regulaminów i standardów obowiązujących w Spółce.
• Wykonywanie innych prac zleconych przez przełożonego lub osobę przez niego upoważnioną.

Wymagania stawiane pracownikowi:

• wykształcenie średnie, preferowane wyższe,
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel),
• bardzo dobra znajomość obsługi komputera,
• szybkie przyswajanie wiedzy, samodzielność, dokładność,
• umiejętność myślenia analitycznego.

Firma oferuje:

• umowę o pracę tymczasową w pełnym wymiarze  godzin,
• stawkę godzinową 32,00 zł brutto,  
• system premii i nagród zgodny z polityką PGE,
• dostęp do pakietu sportowego Multisport
• miejsce pracy Warszawa/Siedlce/Garwolin

Kontakt do pracodawcy:

Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »