Kto szuka:
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Stanowisko:
Doradca / Doradczyni ds. serwisu i usług
Lokalizacja:
Częstochowa
śląskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
- realizację świadczenia usług dla klientów w sklepie (monitorowanie usługi montażu, monitoring usług we wszystkich działach);
- obsługę reklamacji oraz innych spraw spornych, reagowanie na zgłoszone problemy, sugestie i uwagi;
- udzielanie informacji klientom zgodnie ze standardami firmy, zapewnienie wysokiego poziomu ich satysfakcji podczas realizacji usług;
- współpracę z innymi serwisami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zapewnienia prawidłowej obsługi klienta.
Wymagania stawiane pracownikowi:
- klient jest dla Ciebie na pierwszym miejscu;
- masz doświadczenie w sprzedaży usług, w zakresie reklamacji i rozwiązywania innych problemów klientów;
- masz doskonałe umiejętności komunikacyjne i współpracy;
- potrafisz pracować w dynamicznym środowisku.
Firma oferuje:
- premię za progresję;
- udział w wynikach i akcjonariat;
- fundusz mieszkaniowy;
- dofinansowanie do termomodernizacji;
- ubezpieczenie grupowe;
- prywatna opieka medyczna;
- eTutor - platforma do nauki języków obcych;
- kafeteria benefitów MyBenefit;
- rabat na zakupy;
- telefon służbowy.
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »