Kto szuka:
Centralna Baza Ofert Pracy
Stanowisko:
KONSULTANT SERWISU (NR 0392)
Lokalizacja:
Bydgoszcz
kujawsko-pomorskie
Opis stanowiska podany przez pracodawcę:
Numer oferty: StPr/25/0392
Obowiązki:
• obsługa zgłoszeń serwisowych od klienta zewnętrznego
• analiza i weryfikacja zgłoszeń, dokumentowanie, nadzór na realizacją
• kontakt z klientem, realizacja zapisów umowy serwisowej, monitorowanie parametrów SLA
• adresowanie udokumentowanych zgłoszeń do odpowiedniej grupy współpracowników
Wymagania:Wymagania konieczne:
Umiejętności i uprawnienia:
- bardzo dobra znajomość pakietu Office (Excel, Word)
- umiejętność pracy w zespole
- Dobre zdolności interpersonalne oraz komunikacyjne
Wykształcenie:
- wyższe (w tym licencjat)
Pozostałe wymagania:
- umiejętności testowania, analitycznego myśleniaznajomość SQLwykształcenie wyższe o kierunku informatyka, bankowość, ekonomia, lub pokrewne
Miejsce pracy: Kasprzaka 3, 85-321 Bydgoszcz, powiat: m. Bydgoszcz, woj: kujawsko-pomorskie
Rodzaj umowy: Umowa o pracę na czas określony
Staż pracy: lata: 2
Wymagane dokumenty: e-mail kontaktowy: hr@bsb.pl
Sposób aplikowania: bezpośrednio do pracodawcy
Kliknij przycisk Aplikuj, aby poznać szczegóły oferty
Kontakt do pracodawcy:
Kliknij tutaj, aby skontaktować się z pracodawcą lub wysłać swoje CV »
