For our Client, Scandinavian company that is empowering Fortune 500s
and global enterprises and their supply chain logistics
stakeholders to achieve greater efficiency by automating supply
chains and business processes and optimizing communication through
technology. Companys mission is to deliver value across the
end-to-end supply chain by dramatically increasing the visibility
of product flow and condition quality while minimizing waste.

*****
***** Technical Support Representative
*****



***** The Key Responsibilities:

* Analyzing logs using ELK (Elasticsearch, Logstash and Kibana) stack
platform
* Solving received cases, performing further troubleshooting on issues
with interface, devices, connectivity, data missing, reports etc.
* Escalation of the issues according to existing procedures
* Performin trainings for the company's customers (online / in the
office) on request
* Supporting 1st line of support in more difficult cases
* Ticketing boards management
* Contribution to existing knowledge base


***** Desired skills & experience:

* At least 2 years of technical support experience
* Fluency in English
* Hand on experience in SQL
* Knowledge of Atlassian software
* Customer-orientated
* Willingness to work in shifts schedule to cover business needs
* Technical and analytical mindset, attention to detail
* Highly developed soft skills, being a reliable team player


***** Good to have skills:

* Basic programming skills - best - Java


***** We offer:

* Employment based on an employment contract or a B2B contract
* Provided office equipment (laptop + docking station + two screens +
office chair) or possibility on work on own equipment
* Quarterly meetings in Iceland where all team members attend
workshops/meetings, travel expenses are paid
* Work in a modern environment in a company from Iceland
* Scandinavian work culture


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/46420-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2104
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=b2b5b2d42fcc8f174d6b37f4dcab9a10