Telewizja Polska S.A. Ośrodek Mediow Interaktywnych poszukuje pracownika na
nastanowisko: specjalisty d/s helpdesku.

Wymagania:

- praktyka na podobnym stanowisku,
- umiejętność podstawowej konserwacji/administracji serwerami
stacjami Windows XP,
- umiejętnośc diagnozowania problemów sieciowych i aplikacyjnych,
- umiejętność pracy w zespole,
- znajomość języka angielskiego,
- odpowiedzialność,
- skrupulatność,
- umiejętność logicznego myślenia,
- dyspozycyjność,
- rozsądne podejście do użytkowników,
- CIERPLIWOŚĆ.

Zakres obowiązków:

- obieranie, rejestrowanie i prowadzenie problemów użytkowników
[problemy ze stacjami, problemy z aplikacją, problemy z
osprzętem biurowym/sieciowym]; jest to połączenie pierwszej
i drugiej linii typowego service-desku;
- interwencje u użytkownika -- [re-]instalacja, [re-]konfiguracja,
[re-]edukacja;
- aktywna pomoc w pracy działu technicznego [np. techniczne wsparcie
prezentacji itpd.];
- kontakt z programistami, webmasterami, redakcją i resztą działu
technicznego [administratorami];
- dbanie o sprawy formalne działu technicznego;
- prowadzenie na bieżąco inwentaryzacji sprzętu i rejestracja
wypożyczeń/własności przedmiotów i oprogramowania;
- monitoring sieci i usług;
- doraźna pomoc w administracji systemami.

Dodatkowym plusem będą:

- znajomość zagadnień dot. bezpieczeństwa [FW/AV];
- znajomość zagadnień LDAP;
- znajomość składni SQL;
- znajomość terminologii ITIL;
- znajomość ( Perl || Python || PHP );
- otwartość na problemy użytkowników;
- uprzejmość;

Oferujemy:

- pracę w kilkudziesięcioosobowym zespole,
- interesujące zajęcie w renomowanej firmie,
- pracę w młodym dynamicznym zespole,
- nie wykluczone są szkolenia.

Forma współpracy: umowa o pracę, pełny etat.

Miejsce pracy: Warszawa, Mokotów, ul. Woronicza

CV [bez listów wszelakich] w formie PDF-a wraz z klauzulą o zgodzie na
rzetwarzanie danych osobowych prosimy nadsyłać na adres p...@i...pl.
Zgłoszenia przyjmujemy wyłącznie drogą elektroniczną.

--
Telewizja Polska S.A.
Ośrodek Mediów Interaktywnych
sekretariat pok. R.133
ul. Woronicza 17
00-999 Warszawa
p...@i...pl

do góry