Dla naszego Klienta, Gold Partnera jednego z największych
producentów systemów ERP, działającej na rynku wdrożeniowym
Polski oraz innych krajów europejskich szukamy osoby na
stanowisko:

*****
***** Service Development Coordinator
*****



***** Realizowane zadania:

* Stała współpraca z obecnymi klientami, rozbudowa portfolio
świadczonych usług serwisowych u obecnych jak i przyszłych
klientów
* Współudział (wraz z działem handlowym) w pozyskiwaniu nowych
klientów na usługi rozwojowe dla Klientów
* Rekomendacja i wdrożenia narzędzi wspierających zarządzanie
pracami rozwojowymi dla istniejącej bazy Klientów
* Odpowiedzialność za wykonanie rocznego budżetu zespołu, zarówno
części przychodowej jak i kosztowej
* Kontrola i zatwierdzanie wycen prac rozwojowych dla Klientów i
nadzór nad terminową realizacją tych prac
* Stała współpraca i tworzenia najlepszych praktyk z kluczowymi
decydentami, w tym szukanie najlepszych rozwiązań wspierających
dynamiczny rozwój organizacji
* Stała współpraca z działami sprzedaży i wdrożeń
* Uwspólnienie dokumentacji serwisowej
* Przygotowywanie raportów dotyczących działalności zespołu
* Monitorowanie codziennej pracy zespołu
* Tworzenie i zarządzanie grafikiem pracy członków zespołu
* Prowadzenie coachingu i szkoleń dla pracowników zespołu
* Wsparcie podległych pracowników w zakresie rozwiązywania
problemów zgłaszanych przez klientów
* Optymalizacja działań zespołu wsparcia
* Monitorowanie budżetu, tworzenie zestawień finansowych


***** Od Kandydatów wymagamy:

* Umiejętności systematycznego i uporządkowanego działania,
organizowania własnego czasu pracy, zarządzania priorytetami
* Kilkuletnie doświadczenie w pracy w firmie wdrożeniowej na
stanowisku kierownika zespołu bądź podobne.
* Doświadczenie w prowadzeniu zespołu programistów i konsultantów
technicznych dla przynajmniej jednego z typów rozwiązań: ERP,
ETL, BI, CRM po stronie dostawcy usług.
* Doświadczenie we wdrożeniu najlepszych praktyk w zespole
odpowiedzialnych za prace rozwojowe dla istniejącej bazy
Klientów
* Umiejętność sprawnego zarządzania zespołem, dbanie o dobre
relacje wewnątrz zespołu oraz rozwiązywania sytuacji
konfliktowych
* Doświadczenie w zakresie audytu instalacji i stanu wdrożenia
systemów u Klientów
* Doświadczenie w procesie ciągłego podnoszenia jakości usług
* Doświadczenie w zarządzaniu zespołem programistów /
konsultantów nie mniejszym niż 10 osób
* Doświadczenie w zarządzaniu budżetem działu w tym estymacji
kosztów i przychodów.
* Doświadczenie we współpracy z klientem zewnętrznym (proaktywne
nastawienie do współpracy z klientem)
* Doświadczenie we wsparciu działu handlowego w zakresie
pozyskiwania nowych projektów dla zespołu
* Rozbudowane umiejętności analitycznego myślenia oraz
doświadczenie w rozwiązywaniu skomplikowanych wyzwań
* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
* Wykształcenie wyższe (preferowane techniczne)
* Znajomość rozwiązań w zakresie ERP lub pokrewnych systemów


***** Proponujemy:

* Atrakcyjne wynagrodzenie
* Pakiet medyczny
* Samochód służbowy
* Pracę w dynamicznej, ceniącej indywidualność firmie z branży
IT,
* Ciekawe wyzwania i możliwość budowania naszej organizacji;
* Dużą samodzielność i niezależność,


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/49220-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2105
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=e2803117f898943906ded00b1b470ccf

do góry