-
1. Data: 2019-07-20 09:30:02
Temat: Warszawa => Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem proje
Od: TeamQuest Sp. z o.o. <n...@T...PL>
Dla naszego Klienta, dużej międzynarodowej firmy, posiadającej
odziały w całej Europie szukamy osoby na stanowisko:
*****
***** Kierownik zespołu wdrożeń (zarządzanie zespołem project mana
*****
***** Opis stanowiska:
* Zarządzanie projektami wdrażania nowoczesnych technologii IT
* Nadzór nad prowadzeniem analizy biznesowej
* Przygotowywanie i opracowywanie architektury rozwiązań IT
* Zarządzanie podległym zespołem Project Managerów oraz
Analityków systemowo-biznesowych)
* Odpowiedzialność za programy digitalizacji i przebudowy aktualnych
rozwiązań wspierających biznes
* Świadczenie usług IT na uzgodnionym z klientami poziomie.
* Pełnienie roli Incydent Managera i Major Incident Managera (Manager
on Duty).
* Pełnienie roli Problem Managera
* Wsparcie Continous Improvment Managera w realizacji procesów
ciągłego doskonalenia.
* Zarządzanie procesem obsługi incydentów, problemów, service
request-ów
* Nadzorowanie procesu event management i zapewnienie jego
efektywności.
* Określenie procesów wprowadzania zmian w środowisku oferowanych
usług z perspektywy obszaru utrzymania.
* Wdrażanie standardów obsługi procesów związanych z incydentami,
problemami i service request-ami, w tym ich monitorowania.
* Zapewnianie zdolności organizacji IT do planowania, pomiaru i
dotrzymywania uzgodnionych poziomów jakości usług IT oraz ich
ciągłego doskonalenia.
* Usprawnianie i podnoszenie jakości obsługi Klienta wewnętrznego.
* Koordynowanie prac w zakresie zarządzania wiedzą oraz zarządzanie
repozytorium bazy wiedzy i wersjami dokumentów.
* Zarządzanie dostawcami i nadzór na realizowanymi przez nich
pracami w zakresie rozwiązywania problemów i incydentów oraz
realizacji service request.
* Wprowadzanie najlepszych praktyk w zakresie całego procesu wsparcia
oferowanych usług IT.
* Współdziałanie z klientem wewnętrznym w celu zidentyfikowania
obszarów wymagających poprawy.
* Opracowywanie i aktualizacja procedur utrzymaniowych w zakresie
rozwiązania problemów, incydentów i service request-ów.
* Ciągłe doskonalenie usług oraz ich zakresu oraz poziomu wobec
wymagań klientów.
***** Od Kandydata oczekujemy:
* Wykształcenie wyższe - preferowane techniczne lub ekonomiczne;
* Co najmniej 3-4 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku;
* Umiejętność stosowania w praktyce metodyki zarządzania
projektami;
* Doświadczenie w zarządzaniu projektami wewnątrz organizacji oraz
z wykorzystaniem partnerów zewnętrznych;
* Pełna odpowiedzialność za budżet, harmonogram, zakres i sukces
projektu;
* Doświadczenie w pracy w dynamicznym środowisku biznesowym;
* Doświadczenie w zarządzaniu zespołami projektowymi, zespołami
analitycznymi i architektonicznymi;
* Orientacja na realizację celów biznesowych;
* Umiejętność działania pod presją czasu;
* Bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
* Dobre umiejętności komunikacyjne i pracy w zespole;
* Znajomość metodyk analizy systemowej oraz biznesowej;
* Znajomość narzędzi używanych podczas prac analitycznych;
* Samodzielność w działaniu oraz nastawienie na realizację celów.
***** Dodatkowe atuty:
* Doświadczenie w zarządzaniu projektami w środowisku
międzynarodowym;
* Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań klasy BI, CRM, e-commerce,
ERP;
* Doświadczenie z zakresu wdrażania narzędzi z zakresu wsparcia
zarządzania łańcuchem dostaw;
* Znajomość używanych notacji oraz diagramów w pracy analitycznej
w tym UML oraz BPMN;
* Doświadczenie w branży retail;
* Umiejętności analityczne;
* Umiejętność proponowania nieszablonowych rozwiązań i
przekonywania do innego punktu widzenia;
* Certyfikat PMI lub Prince 2;
* Certyfikat w zakresie prowadzenia projektów metodami zwinnymi.
* Mile widziana znajomość narzędzi do modelowania architektury
rozwiązań typu Visual Paradigm, Sparx Enterprise Architect
* Mile widziana certyfikacja TOGAF lub innej metodyki wdrażania
architektury korporacyjnej
***** Proponujemy:
* Atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę lub B2B
* Pakiet benefitów:
** prywatna opieka medyczna,
** dodatek rodzinny,
** karta sportowa / lunchowa,
** dofinansowanie nauki języka angielskiego lub niemieckiego,
** świeże owoce w każdym tygodniu i pyszną kawę
* Pracę w międzynarodowym środowisku
Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/36280-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=1907
=> => =>
W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.
Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/
ID=714377c173c67468d22c4f4f60e06e30