Our Client Company is one of the world's leading technology
manufacturers. They are continuously developing innovative
products and services that help businesses operate more
effectively and that make people's lives more convenient and
fulfilling.

*****
***** IT Service Desk Analyst
*****



***** The Key Responsibilities:

* Providing first/second level customer support for all IT Services
and provide initial Incident diagnosis and where possible first
level resolution (Incidents and Requests) according to SLA,
* Through rotation and roster provides IT support including fixing
desktop / laptop / mobile device hardware and software issues and
faults and Service Requests (queries, installations, moves, adds
and changes),
* Supporting Microsoft operating systems and applications,
* Writing and updating technical knowledgebase documentation,
* Suggesting continuous improvement ideas that can expand to the
broader team.


***** Position requirements:

* Proficient in written and verbal communication in the English and/or
German language (preferred C1),
* 1-2+ years" experience in a technical support environment, call
center, or help desk preferred,
* 2 years" experience in troubleshooting Microsoft based server &
desktop operating systems issues,
* Good knowledge and experience in troubleshooting of: Active
Directory, Office365 Business, TCP/IP networking, firewalls,
switches, Group Policy, Active Directory, DHCP, DNS,
* Printers (errors, printer configurations, including reinstalling
drivers and changing printer options within Windows),
* Enterprise anti-virus suites (Webroot Secure Anywhere Business
Endpoint Protection),
* Back-up technologies (ie. Datto),
* Knowledge of ITIL best practices,
* Technical Certifications: ITIL foundation, SDI, CompTIA, A+, MSCE a
plus


***** We offer:

* An attractive social package (including medical care, multisport
card, life insurance and others)
* Employment based on an employment contract
* Co-financing for learning English


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/66200-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2208
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/


ID=1e1a2a3b773972ca3ee4a7bf652a4898

do góry