-
1. Data: 2025-01-14 13:00:02
Temat: Warszawa => Helpdesk - I linia wsparcia <=
Od: TeamQuest Sp. z o.o. <n...@T...PL>
Nasz klient to renomowana firma działająca w branży IT od 1998
roku, oferująca szeroki zakres usług związanych z
outsourcingiem informatycznym, wsparciem technicznym oraz
sprzedażą rozwiązań IT. Specjalizuje się w usługach
chmurowych, software house, sieciach i łączności, a także
dostarcza zaawansowane sprzęty i oprogramowanie. Dzięki
współpracy z wiodącymi partnerami technologicznymi takimi jak
Microsoft, Fujitsu, IBM, ESET, Stormshield, Microsoft Surface oraz
Lenovo, firma zapewnia najwyższej jakości rozwiązania
dopasowane do potrzeb małych i średnich przedsiębiorstw.
Poszukuje obecnie nowych talentów do zespołu, oferując
możliwość pracy nad innowacyjnymi projektami w przyjaznej i
profesjonalnej atmosferze. Jeśli jesteś specjalistą IT,
programistą, administratorem IT, doradcą informatycznym lub
posiadasz doświadczenie w obszarze wsparcia IT, outsourcingu IT,
software house lub wdrożeniach Office 365, dołącz do naszego
klienta i rozwijaj swoją karierę w dynamicznie rozwijającej
się firmie.
*****
***** Helpdesk - I linia wsparcia
*****
***** Opis stanowiska:
* Rejestracja i zarządzanie zgłoszeniami od użytkowników
(telefonicznie i mailowo) z wykorzystaniem nowoczesnych systemów.
* Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z
oprogramowaniem oraz sprzętem komputerowym przy użyciu narzędzi
zdalnej pomocy.
* Konfiguracja i optymalizacja sprzętu oraz oprogramowania, aby
zapewnić użytkownikom maksymalną wydajność.
* Eskalacja bardziej złożonych zgłoszeń do administratorów,
współpraca z zespołem IT.
* Praca stacjonarna w nowoczesnym biurze, gdzie liczy się Twój
komfort i efektywność.
***** Od Kandydata oczekujemy:
* Minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku helpdesk lub w podobnej
roli.
* Solidnej znajomości sprzętu komputerowego (instalacja,
konfiguracja, diagnozowanie usterek).
* Biegłości w systemach operacyjnych Windows 10/11 oraz pakiecie MS
Office/Microsoft 365.
* Podstawowej wiedzy z zakresu sieci LAN/WAN/WIFI oraz narzędzi
takich jak Active Directory i Microsoft 365.
* Umiejętności samodzielnego rozwiązywania problemów i szybkiego
przyswajania nowej wiedzy.
* Znajomości języka angielskiego na poziomie umożliwiającym
czytanie dokumentacji technicznej.
* Prawa jazdy kat. B.
***** Proponujemy:
* Rozwój zawodowy: Regularne szkolenia i możliwość zdobywania
certyfikatów.
* Stabilność: Zatrudnienie w stabilnej, rozwijającej się firmie.
* Benefity: Pakiet medyczny dla Ciebie i Twoich bliskich.
* Atmosfera: Przyjazne środowisko pracy, gdzie współpraca i
wzajemne wsparcie są na pierwszym miejscu.
* Wpływ: Twoja praca ma realny wpływ na poprawę funkcjonowania
całej organizacji.
Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/97110-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2501
=> => =>
W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.
Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/
ID=56ad94336660bb5ec4344928f5143c17