For our client, a rapidly acting, an international company
implementing applications for major clients in the business
sector, we are currently looking for the position:

*****
***** Back office Engineer
*****
***** location: Warszawa
*****


***** Position description:

* Providing 3rd line of support for production environment and
internal organization
* Handling of Incidents / Service Requests from reception until
closure and assurance of the time restoration within SLA
* Implementation of agreed and approved Changes on production
environment
* Follow-up on incidents registered but not solved, escalated,
referred or cleared but not closed
* Taking actions based on identified systems failures in order to
provide stable platform.
* Creation / update of Knowledge Base records with actions taken for
resolution of the incidents / problems
* Creation / update of technical documentation
* Close interaction with other technicians within the team, vendors
support and customers technical staff,
* Supporting Problem Management with root cause analysis of incidents
related to customer complaints and implementation of corrective
actions.
* Ability to work in the office in Warsaw
* Ability to handle weekly on-call duties after office hours (agreed
and scheduled earlier)


***** We expect you have:

* Experience in support of VoD multimedia delivery - Widevine, Wowza,
Evostream, Avconv, Flash Media Server, PlayReady
* Experience in administration / troubleshooting of Linux, Windows
Servers
* Experience in administration of mysql databases
* Experience in use and configuration of IT monitoring tools (Nagios,
Cacti, Observium, New relic)
* Excellent command of English language
* ITIL awareness (certificate will be an advantage)
* Communication and presentation skills for customer support needs
* Stress resistance, perseverance, accuracy and focus on customer
satisfaction
* Proactiveness
* Multi tasking capabilities


***** Benefits offered:

* Attractive salary
* Flexible forms of employment
* A comprehensive benefits package
* Being part of the team qualified for the work = passion


Aplikuj tu:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/6630-n?utm_source=nntp&utm_med
ium=cron&utm_campaign=1601
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U. z 2014 r., poz.
1182). Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich
danych osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-697
Warszawa Al. Jerozolimskie 49 lok. 29 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-697 Warszawa Al.
Jerozolimskie 49 lok. 29 oraz że moje dane mogą zostać
przekazane potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu
do treści swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu
wobec ich przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec
przekazywania danych innym podmiotom, a także prawo zażądania
zaprzestania przetwarzania moich danych osobowych ze względu na
moją szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/aktualne-oferty-pracy


ID=20ffb00f114c0952ae33d33a02b21779

do góry