eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

PracaGrupypl.praca.oferowanaWARSZAWA - STARSZY SPECJALISTA DS. UTRZYMANIA OPROGRAMOWANIA - SS/UP/02/2006, PRACA STAŁA
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 1

  • 1. Data: 2006-02-27 18:06:12
    Temat: WARSZAWA - STARSZY SPECJALISTA DS. UTRZYMANIA OPROGRAMOWANIA - SS/UP/02/2006, PRACA STAŁA
    Od: Małgorzata Wróblewska <m...@a...com.pl>

    Firma ABG Ster - Projekt S.A. w Warszawie poszukuje osoby na stanowisko:

    Starszy Specjalista ds. Utrzymania Oprogramowania

    Osoba pełniąca tą rolę bierze udział w II linii procesu wsparcia
    utrzymania dedykowanego oprogramowania tworzonego w ramach projektów w
    naszej firmie. Jej zadania dotyczą zarówno rozwiązywania złożonych
    incydentów i problemów jak i nadzorowania wykonywania poprawek do
    zgłaszanych błędów. W szczególności są to:
    ? zarządzanie procesami obsługi incydentów, problemów i błędów w ramach
    kompetencji II linii wsparcia,
    ? rozwiązywanie zgłaszanych incydentów i problemów,
    ? monitorowanie procesu wykonywania poprawek do zgłaszanych błędów
    oprogramowania,
    ? weryfikacja/testowanie zgłaszanych incydentów, problemów, błędów na
    podstawie dokumentacji analitycznej,
    ? weryfikacja skuteczności przygotowanych poprawek na podstawie planów
    testów akceptacyjnych,
    ? weryfikacja zmian aplikacyjnych,
    ? tworzenie i aktualizowanie bazy wiedzy,
    ? zapewnienie wsparcia technicznego dla klientów w ramach realizowanych
    projektów,
    ? budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientami poprzez
    zapewnienie wysokiego poziomu komunikacji.
    ? transfer wiedzy do I linii wsparcia,
    ? współpraca z I linią wsparcia, analitykami, projektantami i programistami.

    Wymagania:

    ? wykształcenie wyższe o profilu informatycznym lub pokrewnym,
    ? minimum 2- letnie doświadczenie zawodowe na takim samym lub podobnym
    stanowisku,
    ? umiejętność rozwiązywania problemów,
    ? umiejętność szybkiego uczenia się na podstawie dokumentacji
    analitycznej,
    ? zdolności analityczne i organizacyjne,
    ? wiedza (poparta doświadczeniem) z zakresu testowania systemów
    informatycznych,
    ? dyspozycyjność i umiejętność pracy pod presją czasu,
    ? umiejętność pracy w zespole i komunikatywność,
    ? znajomość języka angielskiego na poziomie wykorzystania dokumentacji
    technicznej.

    Dodatkowe atuty:

    ? wiedza o utrzymywaniu oprogramowania w trakcie jego eksploatacji w
    oparciu o standard ITIL
    ? znajomość procesów zarządzania incydentami, problemami i błędami,
    ? znajomość zagadnień związanych z metodami testowania oprogramowania.
    ? znajomość SQL i baz danych (Oracle),
    ? znajomość notacji UML.


    Prosimy o przesyłanie CV (z podaniem numeru referencyjnego) na adres:
    m...@a...com.pl

    Do przesyłanej oferty proszę dołączyć oświadczenie:
    "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w
    ofercie pracy dla potrzeb rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997
    r. O ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 883)".

strony : [ 1 ]


Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1