Support Analyst - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Praca › Grupy › pl.praca.oferowana › Support Analyst › Support Analyst

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.gazeta.pl!moderators!ppo
From: Rule Financial <r...@g...com>
Newsgroups: pl.praca.oferowana
Subject: Support Analyst
Date: Thu, 5 Jan 2012 12:02:20 +0100 (CET)
Organization: http://groups.google.com
Lines: 66
Approved: p...@b...bofh.org.pl
Message-ID: <4...@w...googlegroups.com>
NNTP-Posting-Host: inferno.hell.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
X-Trace: inews.gazeta.pl 1325761340 28296 46.4.15.253 (5 Jan 2012 11:02:20 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Thu, 5 Jan 2012 11:02:20 +0000 (UTC)
X-Original-X-Google-Web-Client: true
Envelope-to: p...@h...pl
X-Original-X-MTA-Spam-Score: 1.4 (+)
X-Original-X-MTA-Spam-Report: score=1.4, required=5.0 tests=AWL=-0.000, BAYES_50=0.8,
DKIM_SIGNED=0.1, DKIM_VALID=-0.1, DKIM_VALID_AU=-0.1,
FREEMAIL_FROM=0.001, SPF_SOFTFAIL=0.665
autolearn=disabled version=3.3.1 * 0.0 FREEMAIL_FROM
Sender email is freemail *
(rulefinancial.poland[at]gmail.com) * 0.7 SPF_SOFTFAIL
SPF: sender does not match SPF record (softfail) * 0.8
BAYES_50 BODY: Bayes spam probability is 40 to 60% *
[score: 0.4998] * -0.1 DKIM_VALID_AU Message has a
valid DKIM or DK signature from author's * domain * 0.1
DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not
necessarily * valid * -0.1 DKIM_VALID Message has at
least one valid DKIM or DK signature * -0.0 AWL AWL:
From: address is in the auto white-list
X-Moder-Tool: modArc v2.0, last rev. 2003.11.28
X-Original-NNTP-Posting-Host: 78.8.207.2
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=gmail.com; s=gamma;
h=x-authentication-warning:to:path:from:newsgroups:subject:date
:organization:lines:message-id:nntp-posting-host:mime-version
:content-type:content-transfer-encoding:x-trace:x-complaints-to
:nntp-posting-date:complaints-to:injection-info:user-agent
:x-google-web-client:x-google-header-order:x-http-useragent;
bh=7URqr9gAavI4FrYkf9v3qHnOD2XNOVZmHyQbm3TWWss=;
b=njcki3FBazCVKQbxe/GEcG3uxiPNgB1Mx4y9aVTrBj59dHuwIuVvF98MOOt2xRtXWb
Avs6/Ek7PWwji8sOvpPrF2Pte9BOuzJU6sTbcIen1Z6pJNq2WmPU47KUv8i2uCy4w9vH
b6DIC+qZj1KGYIeZo1aN3tj25Qmjirj7Hjlr0=
Complaints-To: g...@g...com
X-Original-X-Complaints-To: g...@g...com
X-Original-X-Trace: posting.google.com 1325761298 18657 127.0.0.1 (5 Jan 2012
11:01:38 GMT)
X-Original-User-Agent: G2/1.0
X-Original-NNTP-Posting-Date: Thu, 5 Jan 2012 11:01:38 +0000 (UTC)
Injection-Info: w4g2000vbc.googlegroups.com; posting-host=78.8.207.2;
posting-account=yueCvAoAAABoASbIyD_GtexOPn0tmL2o
X-Original-X-HTTP-UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; WOW64) AppleWebKit/535.7
(KHTML, like Gecko) Chrome/16.0.912.63
Safari/535.7,gzip(gfe)
X-Original-X-Authentication-Warning: yws13.prod.google.com: news set sender to
n...@g...com using -f
X-Original-X-Google-Header-Order: HNKUARELSC
X-FAQ: http://www.usenet.pl/opisy/pl.praca.oferowana.FAQ
X-Moderator: Auto moderated <ppo#hell.pl>
X-Original-Date: Thu, 5 Jan 2012 03:01:38 -0800 (PST)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.praca.oferowana:76819
[ ukryj nagłówki ]
Do zadań osoby na stanowisku Support Analyst należeć będzie:
administrowanie, wsparcie użytkowników aplikacji, monitorowanie i
wykrywanie błędów oraz ich korekta. Bardzo ważna będzie zarówno
umiejętność kooperacji w zespole jak i samodzielnego organizowania
pracy. Osoba zatrudniona będzie miała możliwość ciągłego poszerzania
wiedzy praktycznej i zdobywania nowych umiejętności. Idealny kandydat
powinien posiadać wykształcenie kierunkowe oraz udokumentowane
doświadczenie w pracy na stanowisku inżynier supportu w komercyjnych
projektach

Od kandydata wymagamy:

Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (codzienna komunikacja z
anglojęzycznymi użytkownikami systemu)
Analitycznego podejścia i kreatywności przy rozwiązywaniu problemów
Umiejętności poruszania się w środowisku Linux oraz podstawowej
znajomości SQL (lub gotowości ich nabycia)
Umiejętności klasyfikowania nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim
nadaniem priorytetu
Chęci ciągłego uczenia się i podnoszenia swoich kompetencji
Odpowiedzialności i sumienności/dokładności w wykonywaniu powierzonych
zadań
Gotowości do pracy w elastycznym systemie godzinowym
Mile widziane:

Doświadczenie w pracy z anglojęzycznym klientem
Znajomość metodyk Service Management, np. ITIL
Naszym pracownikom oferujemy:

Twórczą pracę w doświadczonym, multikulturowym zespole
Konkurencyjne wynagrodzenie
Techniczne szkolenia i certyfikaty (m.in. OCJP, Microsoft)
Szkolenia z zakresu bankowości inwestycyjnej i rynków kapitałowych
Umowę na czas nieokreślony po 3-miesięcznym okresie próbnym
Career Management Program
Pakiet Benefit Multisport
Prywatną opiekę medyczną
Pracę w anglojęzycznym środowisku oraz kursy języka angielskiego
Dodatkowe ubezpieczenie na życie
Liczne spotkania (śniadania firmowe, Xmas party, kilkudniowy wyjazd
integracyjny, Rule Cinema Evening, eventy projektowe oraz biznesowe
itd.)
Funkcjonalne, ergonomiczne biuro w tym m.in. game/chill-out room
Klub inwestycyjny
Bibliotekę
Znajdź nas na:

LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/rule-financial/caree
rs

Twitter: http://twitter.com/#!/rulefinancial

Facebook: http://www.facebook.com/Rule.Financial.Lodz

Więcej informacji można uzyskać pod numerem telefonu: (042) 663 0860