-
1. Data: 2004-11-30 11:02:19
Temat: Redagowanie dokumentacji użytkownika
Od: "Michał Dyszyński" <m...@a...SMIECI_WONwaw.pl>
Dydaktyk i informatyk z praktyką w dziedzinie tworzenia dokumentacji
użytkownika do systemów biznesowych oraz innych podręczników podejmie się
napisania czytelnych i zrozumiałych instrukcji, dokumentacji itp.
W sytuacjach, gdy zrozumiałość dokumentacji ma istotne znaczenie
dla pracy z programem, urządzeniem o skomplikowanej obsługdze warto jest
pracę jej przygotowania zlecić dydaktykowi - osobie doświadczonej w
przystępnym redagowaniu treści. Oszczędza to koszty innego rodzaju - np.
związane z reklamacjami,
helpdeskiem, czy inne wynikające z nieprzewidzianych działań użytkowników.
Doświadczenie pokazuje, ze zazwyczaj większość osób zaangażowanych
bezpośrednio przy tworzeniu oprogramowania ma trudności z opracowaniem go w
sposób przystępny
dla przeciętnego czytelnika. Informatycy i inżynierowie dobrze tworzą teksty
dla innych informatyków i inżynierów, ale zrozumienie tego rodzaju treści
przez tzw. "zwykłego użytkownika" jest trudne.
Posiadam doświadczenie w nauczaniu trudnych treści oraz tworzeniu
dokumentacji użytkownika do systemów informatycznych tworzonych dla
wiodących firm w Polsce, a także w pisaniu od podstaw i tłumaczeniu
podręczników. Jednocześnie posiadam wykształcenie i wiedzę związaną z
zagadnieniami technicznymi i informatycznymi. Tworzę dokumentację w
bezpośrednio w formacie html (dopublikacji na stronach internetowych), a
także ew. konwertuję ja na formaty wygodniejsze do wydruku (np. MS Winword
doc). Oferuję pomoc w obróbce
materiałów multimedialnych (np. nagrywanie dźwięku i wideo) oraz ich
przygotowaniu do prezentacji na stronach www, lub w postaci nagranych płyt
CD. Dodatkowo, w opracowywaniu różnego rodzaju tekstów - czy to wewnętrznych
(np. szkoleniowych), czy przeznaczonych do prezentacji na zewnątrz.
Jestem autorem jednego z największych podręczników internetowych do Fizyki
dla gimnazjum, liceum i szkół wyższych - umieszczonego na stronie
http://www.daktik.rubikon.pl .
Pozdrowienia
Michał Dyszyński
Dane osobowe
Michał Dyszyński
zam. Warszawa
adres e-mail: d...@r...pl (ew. adres zawarty w
nagłówku posta - po usunięciu dodatków antyspamowych).
Więcej informacji można znaleźć na podanej wyżej stronie www.