Użytkownik "Maciek Sobczyk" <m...@d...doPLer> napisał w wiadomości
news:drmb89$l5c$1@inews.gazeta.pl...
> Virtuozik napisał(a):
>> Otoz stara wyjadaczka ktora pracuje tam juz pare lat ma taki nawyk ze jak
>> tylko klient wejdzie do sklepu zaraz dopada go pytaniem "czy moge cos
>> podac?",
> Takie zachowanie świadczy o fatalnym braku wiedzy na temat cyklu sprzedaży
> / obsługi klienta.
>
> Literatury Ci nie podam, bo nie chce mi się grzebać, ale mogę napisać z
> głowy. Wiem co piszę, bo szkolę sprzedawców.
> (...)

> 2.
> Około 15% populacji Polski cierpi na różnego rodzaju zaburzenia
> depresyjne, nerwicowe lub lękowe. Nadgorliwy sprzedawca, przekraczający
> wrażliwe bariery takich osób, może powodować uczucie dużego dyskomfortu.

Dobry tekst, warto zapisac.
Z tymi 15% to chyba za malo :)

.
b