>> a cz to nie jest tez czasem ogolna tendencja w panstwowych urzedach w
>> polsce? czy ktos gdzies byl w takim, gdzie petenta obsluguja milo,
>> sprawnie i po ludzku?
>>
>> bo ja osobicie nie trafilam, a to co sie dzialo w skarbowym,

Nie generalizujmy. Z kilkoma urzedami mialem do czynienia i nie wszedzie
jest zle. Np Legionowski (pod W-wa) US nazwalbym nawet przyjaznym - mila
pani, uczynna, nie robi problemu ze spraw z ktorych nie trzeba (zdarzylo mi
sie np przy niej wypelniac jakis wniosek w imieniu mojej zony i nie
skrzywila sie nawet jak podpisywalem sie jako Anna).

Urzad jest taki jak ludzie w nim pracujacy. Jak w urzedzie od rana do
wieczora jest kociol i kazdy ma pretensje to i urzednik psychicznie wysiada
i sie wyzywa na petentach. A jak jest spokoj i mozna wszystko w normalnych
warunkach zalatwic to i panie za biurkiem sa normalniejsze.

pzdr
MM