For our Client, international retail company, we are looking for

*****
***** IT Support Manager
*****



***** The Key Responsibilities:

* Ensures proper functioning of the IT Support Section consisting of
the Stores Support Section, the Desktop Support Section and the
Trainings Section through appropriate selection, development and
work organization of the multinational team
* Manages the process of user support to ensure user support quality,
in compliance with accepted standards
* Manages cooperation (in his scope) with external providers to
control timeliness and quality of contracted jobs
* Manages software and hardware installation and updates (user devices
only)
* Builds and manages the knowledge base to ensure the proper
functioning of the IT Support Section and the keeping knowledge
within the company
* Makes analyses and reports regarding the Section's work in order to
evaluate the extent of goal performance


***** Skills / knowledge / experience:

* Minimum 2 years of experience on similar position
* Knowledge of compliance related to personal data regulations
* Advanced knowledge of ITIL,HDI and remote diagnostics
* Experience of IT Service Management processes, e.g. incident
management, change management, problem management, configuration
management, and process supporting tools
* Team player that actively collaborates with people to find solutions
to problems
* Experience of configuration management utilities
* Process management methods
* Experience with networking
* Basic knowledge of creating back-ups
* VPN and Operating system Windows knowledge (server and desktop)
* Very good English skills


***** Nice to have:

* Retail process knowledge (scope related to support)
* Retail priories awareness and understanding


***** Benefits offered:

* Attractive salary
* Real career development opportunity
* Friendly work atmosphere
* Attractive social benefits


Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/28790-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=1805
=> => =>



W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:


Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.

Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/aktualne-oferty-pracy


ID=81f0163f2fb7b023a9aad287df2baf10