INVEST- BANK S.A.
zatrudni wysoko wykwalifikowaną osobę gotową objąć stanowisko:
Administrator Call Center
nr ref. I/3/3/1
miejsce pracy: Poznań

Forma zatrudnienia: umowa o pracę.
Wynagrodzenie: płaca zgodna z taryfikatorem wewnętrznym Banku.

Od kandydatów oczekujemy:
- wykształcenia wyższego: kierunek informatyka,
- doświadczenia w administrowaniu bazami danych: Oracle 8i oraz Windows 2000
Server (potwierdzone kursami i egzaminami),
- znajomości systemów call-center (IVR, CTI, systemu nagrywania rozmów, PBX,
ACD)
- znajomość systemów operacyjnych Windows NT/2000,
- umiejętności obsługi centrali telefonicznej,
- wiedzy z zakresu bankowości telefonicznej,
- znajomości zagadnień sieci LAN, WAN,
- znajomości systemu call-center (IVR, CTI, system nagrywania rozmów, PBX, ACD)
- zaawansowanej znajomości języka angielskiego,
- predyspozycje osobowościowe: godny zaufania, systematyczny, zaangażowany,
dokładny, szybko się uczący.

Pracownik odpowiedzialny będzie za:
- Wdrażanie i opieka techniczna nad systemem Call Center w Banku.
- Opieka techniczna i modernizacja funkcjonującego w COK Systemu Zarządzania
Jakością.
- Sporządzanie, utrzymywanie i aktualizacja dokumentacji technicznej systemu
Call Center.
- Utrzymywanie w ruchu i administrowanie systemu Call Center ze wszystkimi
składowymi, dla których właściciel instalacji zezwala na administrowanie.
- Administrowanie składowymi systemu CC – IVR i CTI, systemem nagrywania rozmów

i innymi.
- Sporządzanie raportów dotyczących funkcjonowania systemu Call Center.
- Szczególna ochrona przetwarzanych danych osobowych przed niepowołanym
dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją lub zniszczeniem oraz nielegalnym
ujawnieniem lub pozyskaniem.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV i listu motywacyjnego.
Rozpatrywane będą tylko oferty, które wpłyną na adres:
r...@i...pl

W zgłoszeniu prosimy o zamieszczenie podpisanej klauzuli: „Wyrażam zgodę na
przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moje ofercie pracy dla potrzeb
niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji /zgodnie z Ustawą z dnia
29.08.1997 r. O ochronie danych osobowych, Dziennik Ustaw nr 133 poz.883/.”
Osobom nadsyłającym oferty zapewniamy dyskrecję oraz prawo do wglądu i
poprawiania nadesłanych danych osobowych. Dokumenty niewykorzystane zostaną
komisyjnie zniszczone.

Aktualne oferty dla osób wiążących swoją karierę z sektorem bankowości
prezentujemy na stronie internetowej: www.investbank.com.pl


--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry