SMT Software S.A. to innowacyjny software house, producent
oprogramowania biznesowego świadczący także usługi outsourcingu kadr
programistycznych. Działamy na rynku usług IT od 2002 roku w kilku
oddziałach na terenie kraju realizując projekty w Polsce i za granicą. W
kwietniu 2010 roku zadebiutowaliśmy na rynku NewConnect Giełdy Papierów
Wartościowych w Warszawie. Nasza siła i konkurencyjność oparta jest na
wiedzy, doświadczeniu, jakości oraz partnerskiej relacji zarówno z
klientem, jak i każdym pracownikiem.

ITIL Expert
Miejsce pracy: Wrocław
Nr ref: ITIL/WRO/1110/

Obowiązki osoby zatrudnionej to:
• Monitorowanie parametrów (KPI, SLA itp.) związanych z prowadzonymi
projektami
• Zarządzanie incydentami oraz monitorowanie szybkości i jakości ich
obsługi w ramach kilku równolegle toczących się projektów
• Utrzymywanie ścisłych relacji z odbiorcami software’u (analizowanie
incydentów, raportowanie przebiegu prac)
• Ścisła współpraca z zespołami pracującymi nad oprogramowaniem

Idealni kandydaci to osoby posiadające:
• Dyplom ukończenia wyższej uczelni z zakresu nauk ścisłych lub
technicznych, preferowana informatyka
• Co najmniej 3 lata doświadczenia zawodowego w projektach z obszaru IT
(preferowany software development)
• Znajomość ITIL na co najmniej podstawowym poziomie
• Wysokie zdolności analityczne oraz umiejętności rozwiązywania
złożonych problemów
• Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną
komunikację w mowie i piśmie
• Dobrą organizację pracy własnej
• Pasję i zaangażowanie w pracę
• Wysoko rozwiniętą umiejętność komunikowania się oraz odnajdujące się
bez problemu w pracy zespołowej

Dodatkowymi atutami będą:
• Wiedza z zakresu metodyk lekkich, najchętniej Scrum
• Znajomość ASP.NET i/lub C++
• Doświadczenie w pracy w środowisku międzynarodowym
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem

Oferujemy:
• Konkurencyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia
oraz zaangażowania
• Możliwość uczestniczenia w interesującym, międzynarodowym projekcie
• Pracę opartą na jasnych zasadach
• Świetną atmosferę pracy
• Możliwość stałego podnoszenia kwalifikacji
• Pakiet socjalny

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV z numerem referencyjnym w
tytule maila na adres:
p...@s...com

http://www.smtsoftware.com

Prosimy o załączenie w CV następującego oświadczenia: Wyrażam zgodę na
przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w złożonych przeze mnie
dokumentach, w tym na przetwarzanie ich w przyszłości - dla celów
związanych z procesem rekrutacji. Niniejszą zgodę składam dobrowolnie i
oświadczam, że zostałem poinformowany o uprawnieniach przysługujących mi
na podstawie ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych
osobowych (Dz. U.02.101.926.j.t.).