kontakt tel. - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

Praca › Zasoby serwisu › kontakt tel.

Telemarketer

... przez siebie usługi lub produktu. Rozmowy są nagrywane i stale kontrolowane przez menagerów w celu oceny jakości świadczonych usług i skuteczności telemarketera. Kontakt telefoniczny z klientem jest stosunkowo tani i skuteczny. Telemarketerzy zatrudniani są przez firmy, których usługi proponują, lub przez zewnętrzne call center. Telemarketerzy ...

Tematy: telemarketer
Recepcjonista, recepcjonistka

... obejmować różny zakres czynności. Najogólniej mówiąc, recepcjonista jest osobą zatrudnioną w firmie, hotelu czy ośrodku wypoczynkowym, gdzie odpowiada za pierwszy kontakt z klientami, należyte przyjęcie ich oraz udzielenie podstawowych, niezbędnych informacji. W zakres obowiązków recepcjonisty wchodzą czynności związane z obsługą gości, obsługą ...

Tematy: recepcjonista, recepcjonistka
Konsultant telefoniczny

... , umiejętność wzbudzania zaufania i sympatii, miły głos, poczucie humoru, umiejętność wybrnięcia z kłopotliwych sytuacji. Ponieważ trzeba być przygotowanym na kontakt z nieprzyjemnymi, często zdenerwowanymi klientami, ważne są: cierpliwość, opanowanie i odporność na stres. Zarobki Telemarketerzy mają przeważnie ustaloną stawkę godzinową ...

Tematy: konsultant telefoniczny
6 porad, gdy czeka Cię rozmowa kwalifikacyjna przez telefon

... w każdej chwili. Co zrobić, jeśli dzwoni nieznany numer? Nie bój się odebrać, ale jeżeli akurat nie możesz swobodnie rozmawiać, poproś o kontakt w lepszym momencie. Musisz dobrze wypaść, a rozmowa w tramwaju lub przy wykonywaniu obecnej pracy, nie jest najlepszym rozwiązaniem. 3. Aha, ekhm, yhm Bezdźwięczne ...

Tematy: rozmowa kwalifikacyjna, rozmowa kwalifikacyjna przez telefon, rekrutacja, rekrutacja pracowników, szukanie pracy
Jak znaleźć pracę?

... trendom panującym na rynku i coraz większej wirtualizacji procesów rekrutacyjnych wciąż doceniany jest bezpośredni kontakt kandydata z pracodawcą. Nawet w krajach Ameryki Północnej, gdzie rozwój technologiczny jest bardzo zaawansowanym etapie, kontakt bezpośredni jest nadal jednym z popularniejszych sposobów szukania pracy. Warto też wziąć pod ...

Tematy: poszukiwanie pracy, szukanie pracy, praca, utrata pracy
Obsługa klienta: jak uniknąć wypalenia zwodowego?

... niespodzianki, które sprawią, że Twój dzień nie będzie nudny. I zawsze znajduj czas na chwilę pogawędki z uśmiechniętą osobą. Wyślij podziękowanie za kontakt z Twoją firmą, pisane trzynastozgłoskowcem. Narysuj papierową kartkę urodzinową dla najstarszego klienta. Zadzwoń do kogoś, z kim widziałeś się w zeszłym tygodniu i spytaj ...

Tematy: wypalenie, wypalenie zawodowe, praca, satysfakcja z pracy, zadowolenie z pracy, obsługa klienta
Telefon służbowy na urlopie

... pracodawcy nawet podczas urlopu zależy od specyfiki działalności firmy. Jak chociażby w przypadku firm z branży IT, ochroniarskich czy mediów, gdzie stały kontakt z pracownikami jest niezbędny – dodaje D. Szajek z PrimeSoft Polska Sp. z o. o. Koniec urlopu – wracać do pracy! Warto dodać, że w wyjątkowych sytuacjach pracodawca może ...

Tematy: urlop wypoczynkowy, urlopy wypoczynkowe, urlopy, pracownicze, odwołanie pracownika z urlopu, prawa i obowiązki pracownika, telefon służbowy
Inteligencja emocjonalna orężem pracownika

... rozmowę kwalifikacyjną warto zatem przygotować się do niej nie tylko merytorycznie, ale też pamiętać o tym, by otworzyć się na pozytywny kontakt z prowadzącym ją rekruterem. Wyspecjalizowana agencja doradztwa personalnego Experis współpracuje z pracodawcami oraz kandydatami odpowiednio dopasowując i łącząc te dwie grupy na zmieniającym ...

Tematy: jak szukać pracy, szukanie pracy, poszukiwanie pracy, rozmowa kwalifikacyjna, inteligencja emocjonalna
Jakie kompetencje pracowników pożądane w XXI wieku?

... myślowych, bazują na wiedzy, doświadczeniu, a niekiedy i intuicji rekrutera. Dlatego, zwłaszcza podczas weryfikacji umiejętności miękkich, nadal niezastąpiony jest i będzie realny kontakt międzyludzki. Maszyny nie są w stanie wyrobić sobie subiektywnej opinii, która powstaje poprzez analizę nastawienia kandydata, mimiki, gestów, nie potrafią tak ...

Tematy: kompetencje pracownika, kompetencje zawodowe, kwalifikacje pracownika, kwalifikacje zawodowe pracowników, rekrutacja
Jakie wynagrodzenie dla wróżki?

... użyciu wahadełka (150 PLN). Seans spirytystyczny, w którym może brać udział do 10 osób, kosztuje 5 000 PLN, jednak często stawka za kontakt ze światem zmarłych ustalana jest indywidualnie. W ostatnim czasie coraz więcej popularności zyskuje wynajmowanie wróżek na różnego rodzaju imprezy np. wieczór ...

Tematy: wynagrodzenia, wysokość wynagrodzenia, astrolodzy wróżki, wróżby
Centra kontaktowe - sposób na rozpoczęcie kariery

W Polsce coraz istotniejszą rolę w dziedzinie usług odgrywają centra kontaktowe. Są do nas przenoszone z zagranicy, przez międzynarodowe korporacje, albo zakładane przez firmy krajowe, które nauczyły się doceniać ich użyteczność i redukcję kosztów. Najpopularniejsze są powszechnie znane call centers, zajmujące się telefoniczną obsługą klientów. ...

Tematy: kariera zawodowa, centrum kontaktowe, pierwsza praca
Sekretarka

Sekretarka jest pracownikiem zatrudnionym w biurze, pośredniczy w kontaktach pomiędzy przełożonym a pracownikami przedsiębiorstwa, jego klientami i kontrahentami. Sekretarka wykonuje czynności, które zapewniają sprawną pracę sekretariatu oraz organizuje przepływ informacji – wewnątrz i na zewnątrz jednostki organizacyjnej. Często osoba na tym ...

Tematy: sekretarka
Wyzwania pracownika contact i call center

... , że w cenie jest przede wszystkim konsekwencja, ale także uprzejmość oraz stanowczość. Badani wskazują także, że najtrudniejsze w pracy w call center są kontakt z niemiłymi konsumentami oraz samo zbudowanie relacji z klientami. Zaledwie co siódmy z ankietowanych dostrzega, że prawdziwe wyzwanie dla pracowników call center może ...

Tematy: call center, praca w call center, praca na słuchawce, obsługa klienta, contact center