Kasjerzy na rynku pracy. Zarobki, rozwój i oczekiwania

Przeczytaj także: Na co może liczyć handlowiec?

Handel i sprzedaż to branże, w których popyt na pracowników jest większy niż w jakiejkolwiek innej specjalizacji. Potwierdzają to dane gromadzone przez Pracuj.pl, z których wynika, że w III kwartale minionego roku handlowcy i sprzedawcy stanowili aż 29% pracowników rekrutowanych poprzez ten serwis. Dane Bisnode Polska wskazują z kolei, że nad Wisłą funkcjonuje obecnie 260 tysięcy sklepów o najróżniejszych specjalizacjach, które zgłaszają zapotrzebowanie na kompetentnych i wykwalifikowanych pracowników. W grupie poszukiwanych są również kasjerzy.

Kasjerzy, którym poświęcamy ten raport Pracuj.pl, to często nasza pierwsza linia kontaktu z marką handlową. Choć znajdują się na najniższych szczeblach hierarchii, to właśnie oni budują nasze wrażenia w relacji z marką. Praca kasjera jest wymagająca, często ciężka fizycznie. Rynkowe doniesienia pokazują jednak, że płace kasjerów regularnie rosną, a pracodawcy wprowadzają programy rozwoju karier - mówi Rafał Nachyna, Dyrektor Zarządzający Pracuj.pl.

Jacy są i ile zarabiają kasjerzy?

Dane zebrane przez ekspertów serwisu zarobki.pracuj.pl, wskazują, że lwia część kasjerów (85%) pracuje w oparciu o umowę o pracę. 36% z nich deklaruje otrzymywanie comiesięcznej premii za wypracowane wyniki.

Zespoły kasjerów w Polsce są silnie sfeminizowane. Jak podają eksperci serwisu zarobki.pracuj.pl, 8 na 10 kasjerów to kobiety. Co ciekawe, panie dominują także wśród kierowników sklepów spożywczych (61%) oraz ich zastępców (66%).

Na jakiej wysokości pensje mogą liczyć kasjerzy? Według danych serwisu zarobki.pracuj.pl ich przeciętne miesięczne wynagrodzenie to 2000 zł netto. Natomiast najlepiej opłacani specjaliści otrzymują pensje o blisko połowę wyższe – wynoszące 2900 zł netto. Dla porównania, przeciętna pensja sprzedawcy w branży motoryzacyjnej to 3100 zł netto, a kierownika sklepu spożywczego - 4600 zł netto.

Kasjerzy coraz częściej otrzymują benefity pozapłacowe. Zdecydowanie najpopularniejsze są bony towarowe (38%). Według wypowiedzi pracowników, firmy nieco rzadziej decydują się na świadczenia socjalne (28%), ubezpieczenia na życie (25%).

Co zwiększa szanse kasjera na awans i podwyżkę?

LOKALIZACJA I SKALA: Wyższe zarobki oferują sklepy w największych miastach i najsilniej rozwiniętych regionach oraz duże sieci handlowe.

STAŻ PRACY: Ze względu na dużą rotację na stanowiskach kasjerów, atutem pracownika jest staż przekraczający 2-3 lata w jednym miejscu.

SPECJALIZACJA: Wyższe wynagrodzenia oferują kasjerom np. sklepy informatyczne, motoryzacyjne czy RTV-AGD.

Jak podkreślają eksperci Pracuj.pl, osoby chcące związać swoją przyszłość z branżą handlu B2C powinny zwracać uwagę nie tylko na pensje, ale też skalę danej firmy, jej podejście do rozwoju pracowników.

Jakie są oczekiwania pracowników?

Kasjerzy to jedna z najbardziej charakterystycznych grup pracowników fizycznych. Jak wykazał raport Pracuj.pl, oczekują oni stabilnych i jasnych zasad zatrudnienia. Chcą wygodnej i szybkiej rekrutacji, uczciwych relacji z szefami oraz zdrowego środowiska pracy.

Jak pokazał raport Pracuj.pl "Na tropie dobrej pracy", pracownicy fizyczni zwracają przede wszystkim uwagę na wysokość wynagrodzenia. Tylko 35% badanych chciałoby zmienić stanowisko na wyższe, ale już 77% zmieniłoby pracę, jeśli w nowym miejscu otrzymaliby wyższe wynagrodzenie.

Komentarz ekspertki: Jeronimo Martins

Stanowisko kasjera może być zarówno zajęciem tymczasowym, jak i stanowić krok w karierze. Zależy to od celów i potrzeb osoby decydującej się na pracę. Jak wygląda ścieżka rozwoju pracownika od kasjera do menedżera? W naszej organizacji 90 procent menedżerów objęło te stanowiska w drodze awansu wewnętrznego. Jeśli poszukiwany jest na przykład zastępca kierownika sklepu, to ogłaszany jest nabór, każdy pracownik ma wgląd w ofertę, która jest publikowana na firmowym portalu. Kompetencje i kwalifikacje są sprawdzane podczas rozmów z kierownikiem oraz specjalistą ds. HR - komentuje Kinga Jagiełło-Kulesza, Dyrektor Działu HR Makroregionu w Jeronimo Martins.