12 zachowań, których nienawidzi każdy szef

Przeczytaj także: Przemoc w pracy to nie tylko mobbing

Niezależnie od tego, jak bardzo wykwalifikowany jest zespół pracowników oraz jak bardzo wartościowe są kompetencje każdego z osobna, pracownik może mieć cechy, które drażnią każdego szefa, a które nie są komentowane na głos. Wpisując w wyszukiwarkę „czemu szef”, możemy znaleźć kilkadziesiąt podpowiedzi w stylu: „czemu szef mnie nie lubi?”. Czasem chodzi rzeczywiście o naturalną niechęć – bez konkretnego powodu – a czasem tylko (i aż!) o nieprofesjonalne podejście do obowiązków.

Poniżej przedstawiam 12 cech, których nie lubi każdy szef, ale nie powie tego wprost.

1) Bezczynność i niechęć do pracy

Nic tak nie irytuje, jak brak profesjonalizmu pracowników w podejściu do obowiązków służbowych. Dlaczego? Bo brak aktywności zawodowej to straty finansowe, które można zobrazować na podstawie prostego algorytmu: niechęć do obowiązków –> brak rzetelności w wykonywanym zadaniu -> zaniedbania -> nieprofesjonalne podejście do klienta -> strata zaufania -> katastrofa! Branża finansowa jest bardzo skomplikowana, a najmniejsze potknięcia mogą spowodować przykre konsekwencje.

2) Powielanie tych samych błędów

Moje zarządzanie personelem nie polega na karaniu za popełnianie błędów. Wręcz przeciwnie. Pozwalam się pomylić, ale tylko raz i w jednym obszarze. Uważam, że każdy ma prawo do nauki na własnych błędach, co skutkuje wzrostem doświadczenia i w konsekwencji – ulepszenia jakości pracy.

3) Brak samodzielności

Brak samodzielności w codziennej pracy wiąże się z koniecznością ustanowienia ciągłej kontroli oraz pomocy pracownikowi, który nie tylko nie wykona zadania do końca, ale również nie będzie potrafił znaleźć odpowiedniej metody i rozwiązania, aby projekt zakończyć samodzielnie.

4) Brak kreatywności

Często podczas rekrutacji daję kandydatom do rozwiązania case study, na podstawie którego mogę ocenić, czy potrafią myśleć kreatywnie i rozwiązywać problemy. Osoba kreatywna potrafi znaleźć wiele rozwiązań, co jest niezwykle ważną cechą w branży doradczej.

5) Wiecznie nieobecni

Zgodnie z danymi opublikowanymi przez ZUS w raporcie „Absencja chorobowa w 2014 r.”, w rejestrze zaświadczeń lekarskich ZUS znalazło się w podanym roku 18 842,5 tys. zaświadczeń lekarskich o czasowej niezdolności do pracy na łączną liczbę 252 821 tys. dni absencji chorobowej. Zgodnie z komunikatem, ZUS przeprowadził aż 609,4 tys. kontroli osób posiadających zwolnienie chorobowe. W konsekwencji wydanych zostało 35,7 tys. decyzji wstrzymujących wypłatę zasiłków. Bez wątpienia zdrowie jest najważniejsze, natomiast nie ma nic bardziej irytującego od pracownika, który zwolnienie lekarskie traktuje jako przedłużenie wakacji.

6) Złe zarządzanie czasem

W pracy nie funkcjonuje tzw. „eleganckie spóźnienie”. Notoryczne spóźnianie się pracownika do pracy lub na spotkanie biznesowe nie tylko świadczy o jego ignorancji, ale również jest powiązane z nieumiejętnością planowania czasu. W branży doradczej nie ma miejsca na bycie w tzw. „niedoczasie” ze względu na konieczność terminowych zakończeń projektów. Nie możemy sobie pozwolić, aby klient czekał na nasze rozwiązania.