Relacje w pracy: tego lepiej nie mów współpracownikom
2014-07-25 00:20
Kłótnia w pracy © apops - Fotolia.com
Przeczytaj także: Relacje w pracy: 4 zwroty, które sprawią, że szef Cię znienawidzi
„Nie i już!”Definitywna odmowa na zapytanie czy prośbę kolegi to najszybszy sposób, by zniechęcić go do dalszych starań. Zamiast tego, warto dać szansę na wyjaśnienie swoich argumentów i własnego punktu widzenia. Znalezienie kompromisu pokazuje elastyczność oraz umiejętność podejmowania dialogu – te cechy na dłuższą metę przydadzą się w utrzymaniu właściwych relacji międzyludzkich – zauważa Małgorzata Majewska, ekspert portalu monsterpolska.pl.
„Uspokój się”
Napięte terminy projektów czy konflikty pracownicze, mogą u każdego wywołać frustrację. Jeśli Twój kolega przychodzi do Ciebie z prośbą o pomoc, najgorsze co możesz zrobić, to poradzić by się po prostu uspokoił.
To stwierdzenie sprawia wrażenie rodzicielskiej uwagi i nie pomoże w rozwiązaniu problemu. Dokładnie zapytaj, co właściwie się stało. Zadbaj też o bardziej prywatną przestrzeń na taką rozmowę – możesz chociażby zabrać kolegę na lunch, by jego dylematy nie stały się powodem do plotek biurowych – podsuwa Małgorzata Majewska, ekspert portalu monsterpolska.pl. Współpracownik na pewno doceni, że potrafisz go wysłuchać i wesprzeć w trudnych momentach.
„Nigdy”
Wyrażenia mocno nacechowane emocjonalnie w naszych rozmowach biurowych nie zawsze przynoszą spodziewany efekt. Unikaj używania więc słów „nigdy”, „zawsze” czy „ zdecydowanie nie”. Z jednej strony są to proste i jasne przekazy, a mimo to potrafią wprowadzić pewne niejasności. Czasem kuszącą perspektywą jest użycie zdecydowanego i stanowczego wyrażenia, by pokazać np. swoją pozycję w firmie czy konsekwencję w wyznawaniu pewnych poglądów. Zanim do tego dojdzie – zastanów się, czy nie możesz użyć łagodniejszego odpowiednika, dającego pole do dyskusji.
"No i co masz zamiar z tym zrobić?"
Każdy z nas zna problem przepracowania i goniących terminów. Jeśli trafia się on także Twojemu koledze, nie każ mu samemu znajdować rozwiązania i nie zostawiaj go w potrzebie. Należy zdefiniować obszar problematyki oraz poszukać wspólnego wyjścia. Dopytaj, czy jest to sytuacja przejściowa, czy pojawia się systematycznie. Być może okazać się, że występuje powszechnie w całej firmie – wtedy warto podjąć odpowiednią rozmowę z szefem i przedstawić mu problem – podkreśla Małgorzata Majewska, ekspert portalu monsterpolska.pl.
fot. apops - Fotolia.com
Kłótnia w pracy
„Chcę wiedzieć więcej o Tobie”
Zawsze należy pozostać delikatnym w kwestii prywatnych spraw swoich kolegów z biura. Unikaj pytań osobistych, szczególnie związanych z zarobkami i statusem materialnym. Nie komentuj związków ani dzieci. Dopóki Twój współpracownik nie poruszy sam takich tematów – nie powinny Cię zbytnio ciekawić. Nie próbuj na siłę dowiedzieć się więcej. Nie bądź też wścibski ani nie plotkuj, bo to tylko pogorszy relacje między wami.
oprac. : Monster Polska
Przeczytaj także
Skomentuj artykuł Opcja dostępna dla zalogowanych użytkowników - ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ
Komentarze (0)