-
1. Data: 2024-10-11 15:30:02
Temat: Ryga => Support Customer Specialist <=
Od: TeamQuest Sp. z o.o. <n...@T...PL>
Our client is an innovative technology company that has been
revolutionizing the automotive sector since 2024 by providing
advanced telematics solutions. They specialize in creating a
connectivity platform for vehicles that ensures safety,
reliability, and continuous internet connection, regardless of the
devices' location. Their cutting-edge products enable remote
configuration and facilitate IoT integration, putting them at the
forefront of innovation in the automotive industry. The company is
committed to maintaining the highest level of security, reflected
in their management team's composition, which actively focuses on
developing and implementing new technologies. They are currently
looking for talented individuals who wish to join their dynamic
team and contribute to the further development of innovative
solutions. This is a unique opportunity for those passionate about
technology and the automotive industry to become part of the
revolution in the field.
*****
***** Support Customer Specialist
*****
***** Main responsibilities:
* Take ownership and manage customer service issues (communication via
emails, no calls) and requests in a timely manner according to our
SLA.
* Maintain accurate records and document all customer service
activities and discussions.
* Perform initial request evaluation, registration and solution or
assignment.
* Maintain an orderly workflow according to priorities.
* Full time role, working in shifts (working night shifts from home is
possible, after probation working from home 1 - 2 days is
possible).
***** Job requirements:
* Education in telecommunication - must
* Fluent written and verbal English communication skills - must
* 1+ year customer support background - advantage
* Able to establish and build customer loyalty by expressing empathy
toward customers and providing solutions to meet our customer
needs.
* Problem - solving skills.
* Able to work well in a team-based environment to accomplish
assignments and achieve objectives.
* Accuracy and high sense of responsibility.
* Interest in mobile technologies and electronics, IoT and
technologies in general.
* Ability to work in shifts.
* Previous experience working with technical or customer technical
support in telecommunications.
***** Benefits offered:
* An exciting and challenging workplace with great skill and knowledge
development opportunities.
* The opportunity to join a team of highly professional specialists in
an international environment.
* The opportunity for professional development within a reputable
international innovative and growing company.
* Paid night shifts
* Social benefits
* 200 EURO monthly Wolt food allowance
* Medical insurance
* Free mobile services with Tele2
* Car parking spot
Aplikuj tu / Send your CV:
=> => =>
http://TeamQuest.pl/n/95610-n?utm_source=nntp&utm_me
dium=cron&utm_campaign=2410
=> => =>
W przesłanych materiałach prosimy o dopisanie klauzuli
następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb tej i
kolejnych rekrutacji (zgodnie z ustawą o ochronie danych
osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku t.j. Dz.U.2016 poz. 922).
Jednocześnie wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych
osobowych potencjalnym pracodawcom.
Potwierdzam prawdziwość powyższych danych i zgadzam się na
przetwarzanie i administrowanie moimi danymi, które podałem/am
do wiadomości TeamQuest Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814
Warszawa ul. Miedziana 3A lok. 21 do celów rekrutacji
pracowników. Jednocześnie oświadczam, że zostałam/em
poinformowana/y iż administratorem moich danych jest TeamQuest
Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 00-814 Warszawa ul. Miedziana
3A lok. 21 oraz że moje dane mogą zostać przekazane
potencjalnym pracodawcom oraz, że mam prawo dostępu do treści
swoich danych, prawo ich poprawiania, prawo sprzeciwu wobec ich
przetwarzania w wyżej opisanym celu oraz wobec przekazywania
danych innym podmiotom, a także prawo zażądania zaprzestania
przetwarzania moich danych osobowych ze względu na moją
szczególną sytuację. Podanie danych jest dobrowolne.
Jednocześnie wyrażam zgodę na podejmowanie czynności mających
na celu weryfikacje prawdziwości przekazanych przeze mnie
dokumentów i informacji w nich zawartych.
--
Pozostałe oferty:
https://teamquest.pl/praca-w-it/
ID=3d8bad26bbb4029eb85663907be83f67